ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR (AFV)
1. Ämne
Dessa allmänna försäljningsvillkor reglerar försäljningen av produkter som ingås mellan butiken Onero och alla kunder som gör ett köp på webbplatsen onero-grill.com. De definierar parternas rättigheter och skyldigheter i samband med onlineförsäljning.
2. Produkter
De erbjudna produkterna beskrivs och presenteras med största möjliga noggrannhet. Bilderna är inte bindande. Varje beställning innebär godkännande av produktbeskrivningarna online.
3. Pris
Priserna som anges på webbplatsen är i euro (€), inklusive alla skatter (TTC), exklusive leveranskostnader. Onero förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst, men produkterna faktureras baserat på den taxa som gäller vid tidpunkten för beställningsbekräftelsen.
4. Beställning
Varje beställning innebär godkännande av priser och produktbeskrivningar. Kunden får en bekräftelse via e-post.
5. Betalning
Betalningarna är säkra och görs via bankkort eller andra medel som erbjuds på betalningssidan.
6. Leverans
Leveranstiderna varierar beroende på produkt. I genomsnitt tar leveransen mellan 9 och 17 arbetsdagar. Ett spårningsnummer tillhandahålls när det är tillgängligt.
7. Ångerrätt
I enlighet med lagen har kunden 14 dagar från mottagandet av produkten för att utöva sin ångerrätt, utan att behöva ange skäl.
8. Retur & Återbetalning
Se avsnittet ”Returpolicy” nedan.
9. Kundtjänst
För frågor: Contact@onero-grill.com
TILLÄMPLIG LAG OCH BEHÖRIG DOMSTOL
Dessa allmänna försäljningsvillkor omfattas av fransk lag.
I händelse av tvist eller klagomål ska kunden i första hand kontakta Oneros kundtjänst för att uppnå en vänskaplig lösning.
I avsaknad av en vänskaplig överenskommelse mellan parterna ska tvisten underställas behöriga franska domstolar.